Recensioni dei clienti

Gentile Cliente, siamo rammaricati dalla sua recensione, soprattutto perché la riteniamo calunniosa e poco trasparente. Lei ha effettuato un acquisto sul nostro sito web usufruendo del servizio di Finanziamento Rateale SELLA Personal Credit, di conseguenza il suo ordine è rimasto in sospeso fino a quando la società finanziaria ha comunicato l'approvazione della richiesta di finanziamento. I giorni che sono trascorsi dal suo ordine al momento in cui la società ha comunicato il benestare alla spedizione non sono di nostra competenza e non ne siamo di certo responsabili. Dal momento in cui la società finanziaria ha comunicato il benestare alla spedizione sono trascorsi circa 7 gg. per effettuare la consegna del prodotto acquistato. Francamente, trattandosi di un acquisto effettuato nel periodo di piena Emergenza COVID-19, riteniamo di essere stati abbastanza bravi e ragionevolmente veloci. Tutto ciò premesso, ritenendo la sua recensione diffamatoria, crediamo vivamente che le sue considerazioni ci faranno apprezzare ancor più dai nostri clienti che, ogni giorno, ci gratificano con ottime recensioni e grandi apprezzamenti sul nostro lavoro, ripagando la passione e l'impegno che ogni giorno mettiamo in campo. Cordiali Saluti. La Direzione